domingo, 29 de agosto de 2010

Software ERP

Dentro de las diferentes herramientas que abarcan la administración, muy por encima conocía las capacidades que ofrecen los software ERP (Enterprise resource planning), solo investigando y estudiándolas a fondo se da uno cuenta lo importante que es implementar estas herramientas en una empresa, porque de verdad, agilizan mucho los procesos que se llevan, además que la información esta centralizada y los datos no se repiten, curiosamente dentro de mis trabajos de mantenimiento a computadores, me encontré con una empresa que comercia productos de hogar, en su mayoría relacionados con el gas, y cuando arreglaba el equipo de computo, me comentaba una de las secretarias el problema tan grande que tenia cuando relacionaban la información de los clientes en una sucursal de otra ciudad, porque cada vez que se registraba un cliente nuevo, en cualquiera de las sucursales, era necesario que las demás sucursales actualizarán esa información, porque estos mismos clientes tenían negocios en distintas ciudades, y a falta de un sistema de información centralizado, la solución que empíricamente utilizaba le empresa era enviarse esa información en "excel" (ni siquiera una base de datos), por medio de Internet, caso que generaba muchos problemas de sincronización y transparencia en los datos.
Cuanto me hubiera gustado conocer lo que ya se, por lo menos hubiera mencionado el tema entre los administrativos para que investigaran mas al respecto sobre las diferentes propuestas ERP del mercado, la empresa tampoco es que sea muy grande como para implementar sistemas tan caros, pero para negocios así, existen también soluciones Open Source como Openbravo por ejemplo. Me doy cuenta también de la importancia de tener en cualquier organización una área de sistemas, o alguien que este al tanto de la tecnología, para tener actualizada la misma organización con las tendencias del momento, por lo menos que las conozcan, así las desiciones que se tomen, no se basen en la ignorancia.

Estos son unos videos de interes:

El siguiente video nos muestra 7 puntos importantes a tener en cuenta, cuando se quiera elegir una ERP




El siguiente, es una muestra de como funciona un software ERP de forma general:




y por último, una introducción a la herramienta SAP, que fue elegida de entre otras tantas herramientas para practicas de auditoria: